プライバシーポリシー

1. はじめに

麓安株式会社（以下「当社」）は、LuAnn Stoneの運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考えております。当社は、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、購入履歴、配送先情報、その他特定の個人を識別し得る情報をいいます。

3. 個人情報の収集・利用目的

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

• ご注文いただいた商品の発送、配送、決済、購入後のサポートのため
• ご注文内容、配送状況、決済状況の確認のため
• お問い合わせへの対応のため
• 商品の返品、交換、返金等の対応のため
• 新商品、キャンペーン、サービスに関するご案内のため
• 当社サービスの改善、品質向上、販売分析のため
• 不正注文、不正利用、その他不当な目的での利用を防止するため
• 法令または利用規約に基づく対応のため

お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に従って個人情報を利用することに同意されたものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合、または正当な理由がある場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

ただし、商品の配送、決済、システム運営等に必要な範囲において、配送会社、決済代行会社、ECプラットフォーム運営会社、その他業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

5. 委託先の監督

当社は、お客様へ商品やサービスを提供するため、個人情報の一部を外部の業務委託先へ提供する場合があります。その場合、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、必要かつ適切な管理を行います。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、お預かりした個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

7. クッキーについて

当社ウェブサイトでは、商品の購入、利便性の向上、アクセス解析、広告配信、利用状況の把握等の目的でCookieを使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合がございます。

8. 個人情報の照会、訂正、削除

お客様が、当社にご提供いただいた個人情報の照会、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

会社名

麓安株式会社

ショップ名

LuAnn Stone

所在地

〒546-0031 大阪府大阪市東住吉区田辺1-8-5

代表者氏名

馬思源

メールアドレス

yangomd@gmail.com